无法使用WiFi连接Windows幕享的解决方法

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有部分安卓及iPhone用户反馈,无法使用WiFi连接幕享,根据大家出现的问题,为大家做了以下教程参考:

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iPhone/安卓手机无法使用WiFi连接幕享的解决方法

基础调试

  1. 将手机及电脑连接到同一个WiFi中。
  2. 重启手机、电脑和路由器再试。
  3. 重启电脑端幕享软件再试。

检查投屏码是否输入错误

如果您使用的是投屏码投屏的方式,您需要检查一下是否输入了错误的投屏码。

  1. 当您需要将安卓/iPhone手机投屏至电脑时,需要在手机端上输入电脑端幕享的显示的投屏码,电脑端的投屏码在软件的右侧位置显示哦~

  2. 当您需要将电脑投屏至安卓/iPhone手机时,则需要在电脑端幕享上输入手机端的显示的投屏码,手机端幕享投屏码在右上角,点击投屏码按钮,进入页面即可查看到~

    手机端投屏码

  3. 当您需要将电脑A投屏至电脑B时,就把电脑A的投屏码输入至电脑B的输入框内即可~

注意:当前一台设备仅支持接受一台设备的投射,例如您已经将手机投屏至电脑,则其他手机或电脑将无法再投屏投屏至该电脑上~

检查防火墙

查看电脑防火墙,是否阻止幕享运行:

Windows 7系统查看方法:

在电脑上,打开“控制面板”>“系统和安全”>“Windows防火墙”>“允许应用通过Windows防火墙进行通信”,然后找到“允许的应用程序和功能”中的“LetsView”,勾选“专用”和“公用”框,允许此应用程序通过Windows防火墙进行通信。

win7检查防火墙

Windows 10系统查看方法:

在电脑上,打开”控制面板”>”系统和安全”>“Windows Defender 防火墙”>“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”,然后找到“允许的应用”中的“LetsView”,勾选“专用”和“公用”框,允许此应用程序通过Windows Defender 防火墙进行通信。

win10检查防火墙

检查杀毒软件、Bonjour服务及投屏服务

  1. 请查看杀毒软件没有误操作阻止幕享,或可以先关闭杀毒软件,然后重试。
  2. 如果您是使用iPhone等iOS设备无法投屏,请确保电脑中已经安装了iTunes,然后在任务管理器中查看是否有Bonjour Service这项服务。按住键盘上的Ctrl +Alt+Delete或者鼠标指向任务栏并点击右键打开电脑中的任务管理器,在“服务”中查看是否有Bonjour Service这款程序,如果有并且在运行,请点击右键并选择“重新启动”试试。如果显示“已停止”,只需点击右键并选择“开始”即可。如果你在“服务”中没有找到这款程序,那你就要手动下载并安装最新的Bonjour Service到电脑里了。

    开启Bonjour服务

  3. 在右上角工具栏,打开设置界面,选择投屏服务,查看AirPlay和Miracast两个服务是否正常开启。

    幕享设置

    投屏服务

检查路由器及虚拟机问题

  1. 如果你使用的是公共或公司的WiFi,如果路由器已启用”AP隔离”或WiFi阻塞了我们的端口,请咨询贵公司的技术人员以解决此问题。
  2. 若是运行在虚拟机上的幕享时,请将虚拟机的网络共享方式更改为“桥接”。

    桥接

检查网络速度及配置

检查网络速度:
在幕享右上角更多按钮中,点击投屏检测。查看当前网络速度(测速过程中,可能存在网页等其他应用占用网速的情况,测试数值仅供参考),如想要更好的投屏体验,可以联系网络运营商提升带宽或更换5G路由器。

检查网络配置:

  1. 右键单击网络图标,选择打开“网络和Internet设置”

    网络配置

  2. 点击更改连接属性

    更改连接属性

  3. 将网络配置设为公用

    公用网络

发送反馈日志

如果上述解决方案尚未解决你的问题, 请参考下面的截图, 从软件中发送反馈,我们会为您及时处理的。

反馈日志

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Posted by: 野兔君 on to FAQ. Last updated on 三月 12, 2021

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